Ön Bilgilendirme Formu
ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
İşbu Ön Bilgilendirme Formu, Alıcı ve Satıcı arasındaki Sözleşmenin kurulması aşamasında Kanun ve Yönetmelik Hükümleri uyarınca tarafların bilgilendirilmesini sağlayan ve de yönetmelik kapsamında sözleşmede yer verilmesi zorunlu olan unsurları içermektedir.
MADDE 1- TARAFLAR :
1.1.SATICI: (Elektronik Ticaret ve Hizmet Sağlayıcı)
Ünvanı : Surteks Dış Ticaret Limited Şirketi (“GETSY”)
Adresi : Oruçreis Mahallesi Giyimkent Sitesi 13. Sokak No:51/A Esenler/ İstanbul
V.K.N. : 7840608419
Telefon: +90 212 506 15 50
Mersis Numarası: 0784 0608 4190 0001
Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası: +90 532 100 28 66
Web Sitesi: www.getsy.net
1.2.ALICI
Adı Soyadı/Ünvanı:……………………..
V.K.N:
Adresi:……………..
Telefon:
E-mail:
MADDE 2- ÜRÜN BİLGİLERİ VE TEMEL NİTELİKLERİ:
Taraflar arasındaki işbu sözleşmeye konu ürün/hizmet(ler)in adı, nitelikleri, adedi, KDV bedeli, KDV dahil toplam satış fiyatı, Vadeli Satış Fiyatı, Ödeme Şekli aşağıdaki gibidir.
ÜRÜN ADI, NİTELİKLERİ VE AÇIKLAMASI |
ADET |
BİRİM FİYAT |
KDV BEDELİ |
TOPLAM TUTAR |
…………………………… ürün |
…. |
|
|
|
|
|
|
TOPLAM : ……….. TL |
2.2. Alıcı(Tüketici) tarafından verilen siparişe ilişkin ödeme yöntemi; Kredi Kartı ile işlem(Tek çekim/3 taksit)- Banka kartı ile işlem.
Ürün bedeli, Kdv Dahil Satış Bedeli, Kargo Bedeli ve Toplam ödenecek bedel yukarıda gösterilmektedir. Ürün Paketleme, Kargo ve Teslim masrafları Alıcı tarafından karşılanmaktadır.
2.3.Sözleşmeye konu ürün bedeli, www.getsy.com.tr adlı şirketimize ait web sitesi üzerinden ve Getsy tarafından Satıcı adına, güvenli ödeme yöntemi ile alıcıdan tahsil edilmektedir.
- 4.Fatura bilgileri ile Ürün ve Fatura Teslimat adresleri aşağıdaki şekildedir;
Adı Soyadı/Ticari Ünvanı :
Adres Vergi Dairesi ve | : |
Vergi Kimlik Numarası | : |
Telefon | : |
E-Posta | : |
Fax | : |
Ürün Teslimat Adresi | : |
Fatura Teslimat Adresi Faturanın Teslim | : |
Edileceği kişi | : |
Tahmini Teslimat Süresi | : |
Faturanın Teslim Şekli | : Fatura, Alıcı’nın kayıtlı e-posta adresine e-fatura yöntemi ile |
| teslim edilecektir/ Fatura, sipariş edilen ürünün teslimatı |
Kargo Şirketine Tahmini | sırasında teslimat adresine sipariş ile birlikte teslim edilecektir. |
Teslim Süresi | : |
- Siparişe konu ürünün teslimatı anlaşmalı kargo şirketi aracılığı ile Alıcı’nın ürün teslimat adresi olarak belirlediği adrese teslim edilecektir. Siparişin takibi Alıcı’nın kayıtlı telefonuna şirketimiz tarafından gönderilen kısa mesajda yer alan link üzerinden yapılabileceği gibi doğrudan şirketimiz web sitesi veya mobil uygulama üzerinden de yapılabilir. Teslimat sırasında Alıcı’nın adresinde bulunmaması halinde Satıcı sözleşme gereği edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirilmiş sayılacaktır. Tüketici’nin bu hallerde ürünü geç teslim alması veya hiç almaması nedeniyle kaynaklanan zarar ve giderlerden şirketimiz ve satıcı sorumlu değildir.
- Satıcı, Sözleşmeye konu ürün’ü siparişte belirtilen tüm nitelik ve niceliklerine uygun ve “varsa” eki niteliğindeki tüm kullanma kılavuzları, garanti belgeleri ve aksesuarları ile birlikte teslim etmekle yükümlüdür.
MADDE 3-GENEL HÜKÜMLER :
- Sözleşmeye konu ürün, Alıcı tarafından siparişin verilmesinin ardından en geç 30 gün içerisinde anlaşmalı kargo şirketi ile Alıcı’ya teslim edilecektir. Bu sürenin geçmesine rağmen ürünün teslim edilmemesi halinde Alıcı’nın sözleşmeyi feshetme ve ürün bedelini iade alma hakkı bulunmaktadır.
- Alıcı(Tüketici), herhangi bir sebep göstermeksizin ve de cezai şart ödemeksizin 14 (ondört) gün içinde Sözleşme’den cayma hakkına sahiptir.
- Cayma hakkı süresi; hizmet ifalarına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu günden, ürün teslimine ilişkin sözleşmelerde ise Alıcı’nın(Tüketici’nin) veya Alıcı’nın teslimat için belirttiği üçüncü kişinin ürünü teslim aldığı günden itibaren başlamaktadır. Ürün teslimine ilişkin sözleşmelerde Alıcı(Tüketici) dilerse ürün kendisine henüz teslim edilmeden de cayma hakkını kullanabilir.
3.4. Cayma Hakkının Süresinin Belirlenmesinde;
3.4.1Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda, tüketicinin(Alıcı’nın) veya tüketici(Alıcı) tarafından belirlenen üçüncü kişinin son malı teslim aldığı gün,
3.4.2. Birden fazla parçadan oluşan mallarda, tüketicinin(Alıcı) veya tüketici(Alıcı) tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün,
- 3.Belirli bir süre boyunca malın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, tüketicinin(Alıcı) veya tüketici(Alıcı) tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk malı teslim aldığı gün esas alınır.
- Alıcı’nın, Alışveriş Kredisi(Tüketici Kredisi) ile ödeme yöntemi seçeneği ile sipariş verip sonradan bu siparişe ilişkin cayma hakkını kullandığı durumda;
3.5.1. Alıcı, Satıcı ile imzaladığı mesafeli satış sözleşmeden caymasının Banka ile aralarında gerçekleştirilen Alışveriş Kredisi(Tüketici Kredisi) Sözleşmesini doğrudan sona erdirmeyeceğini ve cayma hakkının kullanılması için Alıcı’nın Alışveriş Kredisi kullandığı banka ile akdedilen sözleşmedeki usul ve esaslar kapsamında cayma talebini bankaya iletmesi gerektiğini bildiğini kabul ve beyan etmektedir.
- 2.Alıcı, Getsy ve Satıcı arasında akdedilen Mesafeli Satış Sözleşmesinden cayma hakkının Banka ile aralarında akdedilen Tüketici Kredi Sözleşmesinde belirtilen hükümler uyarınca uygulanacağını ve Cayma hakkını kullandığını Alışveriş Kredisi kullandığı bankaya aralarındaki sözleşmede yazılı usul ve sürelerde bildireceğini kabul beyan ve taahhüt etmektedir.
4.7.3. Alıcı ile Alışveriş Kredisi(Tüketici Kredisi) kullandıran banka arasında yapılan sözleşme gereği Alıcı cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi bankaya hiç yapmaması veya geç yapması ve/veya başkaca herhangi bir sözleşme maddesi gereği GETSY’nin veya SATICI’nın hiçbir şekilde sorumluluğu doğmayacaktır.
- Alıcı aşağıdaki sözleşmelere ilişkin cayma hakkını kullanamaz:
a)Fiyatı piyasadaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcının kontrolünde olmayan altın, mücevherat gibi mallara ilişkin sözleşmeler.
b)Özel istek ve ihtiyaçlar doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi çabuk geçebilecek mallara ilişkin sözleşmeler.
- Teslimden sonra Ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması kaydıyla; iç çamaşırı, küpe gibi iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar mallara ilişkin sözleşmeler.
e)Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması kaydıyla; cd, dvd vb. dijital içerikli mallar ile toner, kartuş gibi bilgisayar sarf malzemeleri ve kitaplara ilişkin sözleşmeler.
f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlara ilişkin sözleşmeler
g)Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, otel rezervasyonu gibi konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve nişan, düğün organizasyonu gibi eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler,
h)Uzaktan eğitim gibi elektronik ortamda anında ifa edilen ve Alıcı’ya anında teslim edilen hizmetlere ilişkin sözleşmeler
ı) Elektronik ortamda indirilen müzik, film, programlar gibi tarafınıza anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler,
- Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler,
- Alıcı’nın(Tüketici’nin) satın aldığı herhangi bir Dijital içerik ile ilgili olarak, bu dijital içeriğin hangi donanım, yazılım ve araçlarla birlikte çalışabileceği ve bu içeriğin işlevini olması gerektiği şekilde gerçekleştirmesi ile teknik olarak korunmasını sağlayabilecek önlemler Satıcı tarafından satışa sunulduğu sayfadan incelenebilecektir.
- Alıcı, Ürün’ü teslim almadan önce gözle görülebilir tüm eksiklikler için muayene etmekle yükümlüdür. Bu kapsamda Alıcı, Ürün’ün hasarlı, ezilmiş, kırılmış, ambalajı yırtılmış veya açılmış veya ayıplı olduğunu fark ederse Ürün’ü teslim almayacaktır. Zira Alıcı’nın bu ürün’ü teslim alması, üründe bu sayılan durumların bulunmadığı anlamına gelmektedir ve olası cayma hakkı kullanımı durumunda ürünün özenle korunması borcu kapsamında teslim alındığı şekilde iadesi zorunludur.
3.9 İşbu sözleşmenin imzalanmasına konu edilen sipariş/siparişlerin özel mevzuatlar gereği resmi makamlar tarafından gerçekleştirilecek işlemler ile tamamlanması öngörülmüş ise resmi makamlar tarafından gerçekleştirilecek işlemlere ilişkin ek ödemeler Alıcı tarafından ayrıca ödenecektir. Bu konuda alıcı resmi makamlar tarafından gerçekleştirilmesi gereken işlemlere ilişkin olarak ilgili kurum ve kuruluşlar ile iletişime geçerek olası tüm masraflar hakkında bilgi edineceğini kabul beyan ve taahhüt etmektedir. Resmi Makamlar nezdinde resmi işlemlerin yerine getirilmesi ile mesafeli satış sözleşmesine konu satış tamamlanmış sayılacak olup bu ürünler için cayma hakkı kullanılamayacak, kargo ve teslimata ilişkin mesafeli satış sözleşmesinde yer alan hükümler uygulanmayacaktır.
MADDE 4- ALICI’NIN ÖNERİ, İTİRAZ VE ŞİKAYETLERİ:
Alıcı’nın, taraflar arasında akdedilen mesafeli satış sözleşmesine konu siparişleri için herhangi bir şikayeti olması halinde bu şikayetini yukarıda belirtilen Şikayet/Öneri/Başvuru kanalları aracılığı ile yapabileceği gibi, www.getsy.com.tr adlı şirketimize ait web sitemiz aracılığı ile iletebilirsiniz.
Tarafınızca yapılacak öneri, itiraz ve şikayetler vakit kaybetmeksizin kayıtlara alınarak numaralandırılacak ve açılan bu dosya üzerinden öneri, itiraz ve şikayetleriniz incelenerek çözümlenmeye çalışılacaktır.
MADDE 5- KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
5.1. Şirketimiz ve Satıcı, İşbu siparişe konu sözleşme ve ön bilgilendirme formu kapsamındaki kişisel verilerinizi, yalnızca Siparişe konu Ürün’ün Alıcı’ya sunulması amacıyla sınırlı olmak ve yürürlükteki 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Hakkındaki Kanun’a ve de ilgili mevzuatlara uygun olarak işleyecektir.
5.2 Satıcı, Alıcı’nın kişisel verilerini işlemeyeceğini ve Alıcı ile siparişe konu ürün’ün ifası için gerekli olan haller ve şirketimiz tarafından sağlanan iletişim yöntemleri dışında iletişime geçmeyeceğini kabul beyan ve taahhüt etmektedir.
- Alıcı, vermiş olduğu kişisel bilgilerin güncel ve doğru olduğunu ve de kişisel verilerinin güvenliği konusunda gerekli tüm tedbirleri alacağını, aksi halde doğacak tüm zararlardan yalnızca kendisinin sorumlu olduğunu kabul beyan ve taahhüt etmektedir.
- İşbu sözleşmenin satıcı olarak tarafı bulunan ve elektronik ortamda sözleşmenin kurulmsını sağlayan GETSY Şirketi www.getsy.com.tr adresinde yer alan tüm fikri-sınai haklar ve mülkiyet hakları GETSY’e aittir.
MADDE 6- UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
- 1.İşbu sözleşme ile ilgili çıkabilecek tüm uyuşmazlıklarda Türk Mahkemeleri yetkili olup uygulanacak hukuk Türk Hukuku’dur.
5.2. Sözleşmeden kaynaklı çıkabilecek bir uyuşmazlıkta; Tüketici işlemleri ile ilgili olmak üzere her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar olan ihtilaflar için Alıcı’nın(Tüketici’nin) işleminin yapıldığı veya Alıcı’nın(Tüketici’nin) ikametgahının bulunduğu yerdeki il veya ilçe Tüketici Hakem Heyetleri’nde Alıcı tarafından başvuru yapılabilir, Bakanlık tarafından ilan edilen değerin üzerindeki uyuşmazlıklar için Tüketici Mahkemelerinde Alıcı(Tüketici) tarafından dava ikame edilebilir
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (Bundan böyle “Sözleşme” olarak anılacaktır), Alıcı ve Satıcı arasındaki aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar kapsamında elektronik ortamda kurulmuş olup Sözleşmede Alıcı ve Satıcı ayrı ayrı “Taraf” ve birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.
MADDE 1- TARAFLAR :
1.1.SATICI:
Ünvanı : Surteks Dış Ticaret Limited Şirketi (“GETSY”)
Adresi : Oruçreis Mahallesi Giyimkent Sitesi 13. Sokak No:51/A Esenler/ İstanbul
V.K.N. :7840608419
Telefon :+90 212 506 15 50
Mersis Numarası: 0784 0608 4190 0001
Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası:+90 532 100 28 66
Web Sitesi: www.getsy.net
1.2.ALICI
Adı Soyadı/Ünvanı:……………………..
V.K.N:
Adresi:……………..
Telefon:
E-mail:
MADDE 2- SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI:
- İşbu sözleşmenin konusu, www.getsy.net internet sitesi üzerinden Satıcı tarafından sergilenen Ürünün satın alınması amacıyla ALICI’nın elektronik ortamda vermiş olduğu siparişi, sipariş edilen ürünün nitelik, satış fiyatı, ödeme ve teslim koşullarına ilişkin bilgileri ve bunlar ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3- ÜRÜN, ÖDEME VE TESLİMATA İLİŞKİN BİLGİLER:
- 1.Taraflar arasındaki işbu sözleşmeye konu ürün/hizmet(ler)in adı, nitelikleri, adedi, KDV bedeli, KDV dahil toplam satış fiyatı, Vadeli Satış Fiyatı, Ödeme Şekli aşağıdaki gibidir.
ÜRÜN ADI, NİTELİKLERİ VE AÇIKLAMASI |
ADET |
KDV BEDELİ
|
SATIŞ FİYATI (KDV DAHİL) |
KARGO BEDELİ |
…………………………… ürün |
…. |
|
|
|
|
|
|
TOPLAM : ……….. TL |
3.2. Alıcı(Tüketici) tarafından verilen siparişe ilişkin ödeme yöntemi; Kredi/Banka Kartı ile işlem(Tek çekim)
3.3.Fatura bilgileri ile Ürün ve Fatura Teslimat adresleri aşağıdaki şekildedir;
Adı Soyadı/Ticari Ünvanı :
Adres :
Vergi Dairesi :
Vergi Kimlik Numarası :
Telefon :
E-Posta :
Ürün Teslimat Adresi : Fatura Adresi :
Tahmini Teslimat Süresi : 30 (otuz) gün
Faturanın Teslim Şekli : Fatura, Alıcı’nın kayıtlı e-posta adresine e-fatura/e-arşiv yöntemi ile teslim edilecektir.
3.4. Siparişe konu ürünün teslimatı anlaşmalı kargo şirketi aracılığı ile Alıcı’nın ürün teslimat adresi olarak belirlediği adrese teslim edilecektir. Siparişin takibi Alıcı’nın kayıtlı telefonuna şirketimiz tarafından gönderilen kısa mesajda yer alan link üzerinden yapılabileceği gibi doğrudan şirketimiz web sitesi veya mobil uygulama üzerinden de yapılabilir. Teslimat sırasında Alıcı’nın adresinde bulunmaması halinde Satıcı sözleşme gereği edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirilmiş sayılacaktır. Tüketici’nin bu hallerde ürünü geç teslim alması veya hiç almaması nedeniyle kaynaklanan zarar ve giderlerden şirketimiz sorumlu değildir.
3.5. Ürünün detaylı nitelikleri ve ürüne ilişkin bilgilendirmeler www.getsy.net internet sitesininde yer almakta olup buradan ayrıntılı bir şekilde incelenebilecektir.
- 6.Şirketimizin www.getsy.net adresinde kampanyalar kısmında dönem dönem geçerli olan kampanya, indirim ve taksitlendirme seçenekleri incelenerek sizin için en avantajlı ödeme planı doğrultusunda satın alma işlemi gerçekleştirilebilmektedir.
- Bankanızın, şirketimiz dışında dönem dönem çeşitli kampanyalar gerçekleştirebilmektedir. Bu kampanyalardan yararlanmak için bankanız ile iletişime geçebilir, mevcut kampanyalardaki ek taksitlendirme ve öteleme gibi hizmetlerden faydalanabilirsiniz.
- Bankanız ile yapacağınız taksitlendirme, öteleme veya vadeli satış işlemleri nedeniyle Bankanız tarafından uygulanacak faiz, temerrüt faizi, gecikme faizi vb. bilgiler şirketimiz inisiyatifi ve bilgisi dışındadır. ALICI bu konuda yürürlükteki mevzuat hükümleri uyarınca faiz ve temerrüt faizi ile ilgili olarak Banka ve Alıcı(Tüketici) arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamındaki hükümlerin uygulanacağını, bu hükümleri bankadan teyit edeceğini, bu konuda şirketin herhangi bir sorumluluğu olmadığını kabul beyan ve taahhüt etmektedir.
MADDE4- CAYMA HAKKI:
4.1. Alıcı(Tüketici), herhangi bir sebep göstermeksizin ve de cezai şart ödemeksizin 14 (ondört) gün içinde Sözleşme’den cayma hakkına sahiptir.
4.2.Cayma hakkı süresi; hizmet ifalarına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu günden, ürün teslimine ilişkin sözleşmelerde ise Alıcı’nın(Tüketici’nin) veya Alıcı’nın teslimat için belirttiği adreste üçüncü kişinin ürünü teslim aldığı günden itibaren başlamaktadır. Ürün teslimine ilişkin sözleşmelerde Alıcı(Tüketici) dilerse ürün kendisine henüz teslim edilmeden de cayma hakkını kullanabilir.
4.3. Cayma Hakkının Süresinin Belirlenmesinde;
4.3.1Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda, tüketicinin(Alıcı’nın) veya tüketici(Alıcı) tarafından belirlenen üçüncü kişinin son malı teslim aldığı gün,
- Birden fazla parçadan oluşan mallarda, tüketicinin(Alıcı) veya tüketici(Alıcı) tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün,
- 3.Belirli bir süre boyunca malın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, tüketicinin(Alıcı) veya tüketici(Alıcı) tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk malı teslim aldığı gün esas alınır.
- Mal teslimi ile hizmet ifasının birlikte yapıldığı sözleşmelerde, mal teslimine ilişkin cayma hakkı hükümleri uygulanır.
- Alıcı(Tüketici), belirtilen süre zarfında cayma hakkını kullanmasının ardından 10 gün içerisinde Satıcı’ya veya satıcı’nın belirttiği kargo firmasına/taşıyıcıya ürünü iade etmekle yükümlüdür. Alıcı tarafından;
- Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürün’ün kendisi, varsa kullanma kılavuzu, garanti belgesi, aksesuar ve ekleri ile ürünün yanında hediye olarak gönderilen diğer tüm ürünlerin eksiksiz ve hasarsız olarak ambalajlı bir şekilde iade edilmesi gerekmektedir.
- Alıcı, ürünü iade ederken kendisine teslim edilen fatura aslını da iade etmesi gerekmekte olup Alıcı’nın kurumsal fatura düzenleyen konumda olması halinde İse
Alıcı tarafından iade faturası düzenlenmesi ve Satıcı tarafından düzenlenen asıl faturanın Alıcı tarafından sistem üzerinden reddedilmesi gerekmektedir.
- Alıcının, cayma hakkını süresi içerisinde şirketimize ait internet sitesinin https://getsy.net/index.php?route=account/return/add sayfasından veya Satıcı’ya ait iletişim kanallarından yapması şarttır. Şirketimiz internet site üzerinden cayma hakkının kullanılması halinde yapılacak ürün iadelerinde Alıcı için şirketimiz tarafından bir kod tanımlanacak olup bu kodun ilgili kargo firmasına/taşıyıcıya ürün teslim edilirken verilmesi gerekmektedir. Aksi halde kargo firması/taşıyıcı tarafından iade edilecek ürün teslim alınmayacaktır.
4.7.Alıcı aşağıdaki sözleşmelere ilişkin cayma hakkını kullanamaz:
a)Fiyatı piyasadaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcının kontrolünde olmayan altın, mücevherat gibi mallara ilişkin sözleşmeler.
b)Özel istek ve ihtiyaçlar doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi çabuk geçebilecek mallara ilişkin sözleşmeler.
- Teslimden sonra Ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması kaydıyla; iç çamaşırı, küpe gibi iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar mallara ilişkin sözleşmeler.
e)Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması kaydıyla; cd, dvd vb. dijital içerikli mallar ile toner, kartuş gibi bilgisayar sarf malzemeleri ve kitaplara ilişkin sözleşmeler.
f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlara ilişkin sözleşmeler
g)Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, otel rezervasyonu gibi konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve nişan, düğün organizasyonu gibi eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler,
h)Uzaktan eğitim gibi elektronik ortamda anında ifa edilen ve Alıcı’ya anında teslim edilen hizmetlere ilişkin sözleşmeler
ı) Elektronik ortamda indirilen müzik, film, programlar gibi tarafınıza anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler,
- Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler,
MADDE 5-) ÖDEMENİN İADESİNE İLİŞKİN HÜKÜMLER
5.1. Alıcı’nın(Tüketici’nin) cayma hakkını işbu sözleşmede ve bu sözleşmenin atıf yaptığı sözleşmelerdeki usul ve esaslara uygun olarak kullandığı takdirde Alıcı tarafından ödenen sipariş bedeli aşağıdaki şekillerde iade edilmektedir.
5.1.1. Alıcı, şirketimiz web sitesinde yer alan güvenli ödeme yöntemi ile ve kredi kartı kullanarak ödeme yapmış ise Satıcı iade edilecek tutarın tamamını tek seferde bankaya geri öder, hesap kesim tarihleri ile iade tarihi çakışmadığı taktirde banka Alıcı’nın kredi kartına aynı ay, hesap kesiminden sonraki bir tarihte iade tarihi gerçekleştirilmiş ise Banka tarafından sonraki ay kredi kartı hesaplarına iade işlemi gerçekleştirilir.
5.1.2. İade sürecinde Alıcı’nın iadesini talep ettiği tutarın ödenececeği banka hesap bilgisi fatura adresindeki kişinin adına veya üye kullanıcı adına olması şarttır.
- Satıcı, Banka ile aralarındaki sözleşme gereği Alıcı’nın iadesini istediği tutarı Banka aracılığı dışında nakit olarak yapamaz.
- Alıcı iade sürecine ilişkin tüm usul ve esasları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini kabul beyan ve taahhüt etmektedir.
MADDE 6- GENEL HÜKÜMLER
- Alıcı(Tüketici) www.getsy.net adlı internet sitesinde, sipariş ettiği sözleşmeye konu ürüne ilişkin tüm bilgileri ve açıklamaları ve de işbu sözleşmenin tüm unsurlarını okuduğunu, bilgi sahibi olduğunu, gerekirse işbu sözleşmeden önce ürün ile ilgili her türlü sorusunu Satıcı’ya sorabileceğini bildiğini kabul beyan ve taahhüt etmektedir.
- Satıcı, Sözleşmeye konu ürün’ü siparişte belirtilen tüm nitelik ve niceliklerine uygun ve “varsa” eki niteliğindeki tüm kullanma kılavuzları, garanti belgeleri ve aksesuarları ile birlikte teslim etmeyi kabul beyan ve taahhüt etmektedir.
- Sözleşmeye konu ürün, Alıcı tarafından siparişin verilmesinin ardından en geç 30 gün içerisinde anlaşmalı kargo şirketi ile Alıcı’ya teslim edilecektir. Bu sürenin geçmesine rağmen ürünün teslim edilmemesi halinde Alıcı’nın sözleşmeyi feshetme ve ürün bedelini iade alma hakkı bulunmaktadır.
- Alıcı’nın özel nitelikte ve “Sipariş üzerine üretim” şeklinde gerçekleştirilecek olan siparişlerinde 30 günlük sürenin aşılması Alıcı’ya sözleşmeyi feshetme hakkı vermemektedir.
- Alıcı’nın siparişi, Satıcı tarafından anlaşmalı kargo şirketine teslim edilecek ve ilgili kargo şirketi tarafından teslimat, siparişte belirtilen teslimat adresine ve teslim edilecek kişiye yapılacaktır. Teslimat sırasında Alıcı’nın hazır bulunmaması halinde Satıcı’ya sorumluluk yüklenemez, Satıcı teslim borcunun yerine getirmiş sayılır, Alıcı’nın ürünü geç veya hiç teslim alamamasından kaynaklanan zarar ve giderlerden Satıcı sorumlu tutulamaz. Bu gibi durumlarda Sipariş edilen ürünün ilgili kargo şirketi şubesinden Alıcı tarafından teslim alınması gerekmektedir.
- Alıcı’nın teslimat için belirtmiş olduğu adrese, Satıcı ile anlaşmalı çalışan kargo şirketinin şubesinin bulunmaması halinde –öncelikle- varsa diğer kargo şirketleri ile gönderim sağlanması noktasında inceleme yapılacak, ancak Alıcı’nın teslimat için belirtmiş olduğu adreste anlaşmalı kargo şirketlerinin çalışmasının olmaması halinde Alıcı, Satıcı tarafından kendisine bildirilen en yakın kargo Şubesinden sipariş konusu ürünü kendisi alacaktır.
- Alıcı’nın belirttiği teslimat adresine ürünün teslim edilmek üzere getirilmesine rağmen, Alıcı her ne sebeple olursa olsun ürünü almaktan kaçınırsa bu durum Alıcı’nın çayma hakkını kullandığı şeklinde değerlendirilerek, cayma hakkına ilişkin prosedür işletilecektir. Bu gibi haller Alıcı’nın bankaya haber verme yükümlülüğü ortadan kaldırmaz.
- Alıcı’nın sözleşmenin kurulması sırasında seçmiş olduğu ödeme yöntemi ile ürün bedelini ödemiş olması, Satıcı’nın ediminin ifası için gerekli olup her ne sebeple olursa olsun Banka veya Finans kuruluşu tarafından ürün bedelinin Satıcı’ya ödenmemesi halinde Satıcı ürün’ü teslim etme borcundan kurtulur.
- Aksine bir anlaşma, kampanya veya Satıcı tarafından verilen bir beyan yok ise, Ürün’e ilişkin tüm teslimat masrafları Alıcı’ya aittir.
- Sözleşmeye konu ürün’ün garanti belgesi ile satılması ve garanti süresi içerisinde üründe bir ayıp veya arıza tespiti yapılması halinde ürün Alıcı tarafından yetkili servise doğrudan gönderilebileceği gibi yetkili servise gönderilmek üzere Satıcı’ya da gönderilebilir. Bu halde Satıcı ürün’ün kendisi tarafından yetkili servise gönderilmesi için yapmış olduğu masrafları Alıcı’dan isteyemez.
- Satıcı, her ne sebeple olursa olsun ifa imkansızlığı ile karşılaştığı vakit durumu en geç 2 gün içerisinde Şirket’e ve Alıcı’ya bildirmek zorunda olup, bildirim tarihinden itibaren 14 gün içinde Alıcı’nın yapmış olduğu tüm bedeli, iadeye ilişkin usuller kapsamında iade etmek zorundadır.
- Alıcı’nın kredi kartlarının veya banka hesaplarının yetkisiz kişilerce haksız bir şekilde kullanılması sebebiyle Bankanın sözleşme konusu bedeli Satıcı’ya ödememesi halinde, Alıcı kendisine teslim edilen ürünü tam, eksiksiz ve hasarsız bir şekilde iade masrafları kendisine(Alıcı’ya) ait olacak şekilde iade edeceğini kabul beyan ve taahhüt etmektedir.
- Satıcı, Ürün’ün Alıcı’sı ile ürün’ün ödemesinin yapıldığı Kredi kartı sahibinin aynı kişi olmadığını farkettiğinde dilerse Kredi kartı sahibinin kimlik ve iletişim bilgilerini Alıcı’dan talep edebilir. Bu madde Satıcı’ya bu şekilde bir tespit yapma yükümlülüğü yüklememekte olup
Satıcı, güvenlik ihlali olabileceğini belirterek Alıcı’dan istediği bilgilerin Alıcı tarafından en geç 2 gün içerisinde yerine getirilmemesi halinde Satıcı siparişi iptal edebilir.
- İşbu sözleşmenin imzalanmasına konu edilen sipariş/siparişlerin özel mevzuatlar gereği resmi makamlar tarafından gerçekleştirilecek işlemler ile tamamlanması öngörülmüş ise resmi makamlar tarafından gerçekleştirilecek işlemlere ilişkin ek ödemeler Alıcı tarafından ayrıca ödenecektir. Bu konuda alıcı resmi makamlar tarafından gerçekleştirilmesi gereken işlemlere ilişkin olarak ilgili kurum ve kuruluşlar ile iletişime geçerek olası tüm masraflar hakkında bilgi edineceğini kabul beyan ve taahhüt etmektedir.
- Sipariş edilen ürün’ün tescil işlemine tabi olması halinde şirketimiz web sitesi üzerinden iadesi yapılmamaktadır.
- Şirketimiz, yürürlükteki mevzuat ve genelgeler doğrultusunda; olası seferberlik hallerinde Bakanlıklar ile birlikte hareket etmekte olup ilgili ürün’ün satışının durdurulması gibi hallerde verilen siparişleri iptal etme hakkına sahiptir.
- KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
- Şirketimiz ve Satıcı, İşbu siparişe konu sözleşme kapsamındaki kişisel verilerinizi, yalnızca
Siparişe konu Ürün’ün Alıcı’ya sunulması amacıyla sınırlı olmak ve yürürlükteki 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Hakkındaki Kanun’a ve de ilgili mevzuatlara uygun olarak işleyecektir.
- Satıcı, Alıcı’nın kişisel verilerini işlemeyeceğini ve Alıcı ile siparişe konu ürün’ün ifası için gerekli olan haller ve şirketimiz tarafından sağlanan iletişim yöntemleri dışında iletişime geçmeyeceğini kabul beyan ve taahhüt etmektedir.
- Alıcı, vermiş olduğu kişisel bilgilerin güncel ve doğru olduğunu ve de kişisel verilerinin güvenliği konusunda gerekli tüm tedbirleri alacağını, aksi halde doğacak tüm zararlardan yalnızca kendisinin sorumlu olduğunu kabul beyan ve taahhüt etmektedir.
- İşbu sözleşmenin kurulduğu platform olan www.getsy.net adresinde yer alan tüm fikri-sınai haklar ve mülkiyet hakları GETSY’e aittir.
8.UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
- İşbu sözleşme ile ilgili çıkabilecek tüm uyuşmazlıklarda Türk Mahkemeleri yetkili olup uygulanacak hukuk Türk Hukuku’dur.
- Sözleşmeden kaynaklı çıkabilecek bir uyuşmazlıkta; Tüketici işlemleri ile ilgili olmak üzere her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar olan ihtilaflar için Alıcı’nın(Tüketici’nin) işleminin yapıldığı veya Alıcı’nın(Tüketici’nin) ikametgahının bulunduğu yerdeki il veya ilçe Tüketici Hakem Heyetleri’nde Alıcı tarafından başvuru yapılabilir, Bakanlık tarafından ilan edilen değerin üzerindeki uyuşmazlıklar için Tüketici Mahkemelerinde Alıcı(Tüketici) tarafından dava ikame edilebilir.
- DELİL SÖZLEŞMESİ
9.1. Alıcı, İşbu sözleşmeden kaynaklı ortaya çıkabilecek uyuşmazlıklarda, Getsy’nin ve
Satıcı’nın ticari defter, belge ve bilgisayar kayıtlarının kesin, bağlayıcı ve münhasır delil teşkil edeceğini, işbu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193.Maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul beyan ve taahhüt etmektedir.
10.YÜRÜRLÜK
- Toplamda 10(on) madde ve 8 sayfadan ibaret işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, taraflarca okunarak, değerlendirilerek ve de Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle işlem tarihinde yürürlüğe girmiştir.
- Alıcı işbu sözleşmeyi kullanıcı hesabında yer alan “sözleşmelerim” sekmesinden dilediği vakit alabileceği gibi şirketimizden talep edilmesi halinde ayrıca e-posta aracılığı ile de Alıcı’ya gönderilebilecektir. TARİH:10.04.2025